Что делать если не получается активировать iPhone или iPad

Благодаря внедренной в iOS 7 функции Activation Lock, Apple ограничивает доступ к устройству по окончании его утраты либо кражи. Но, из-за нее, частенько появляются неприятности активации девайса. Что же делать, если не получается активировать iPhone?

1) Потому, что Activation Lock возможно включать удаленно через iCloud посредством функции «Отыскать iPhone», то возможно отключить ее, введя ID и четырехзначный блокирующий пароль. Возможно воспользоваться сбросом пароля, в случае если имеете доступ к коробке-идентификатору, понимаете ответы на контрольные вопросы либо коды восстановления.

2) Кроме этого возможно удалить устройство из учетной записи прошлого обладателя, если он предоставит эти. Для этого попросите его войти в iPhone и удалить эти либо зайти в учетную запись iCloud на странице www.icloud.com/find. Отыскать ваш девайс и выбрать «Удалить из «Отыскать iPhone»» и перезагрузите устройство.

3) В том месте же возможно стереть все сведенья с девайса зайдя во «Все устройства», отыскав ваш девайс и надавив «Стереть».

Существуют и другие неприятности с активацией iPhone:

1) Ваш iPhone не удалось активировать, поскольку сервер активации временно недоступен;
2) SIM-карта не поддерживается;
3) iPhone не может быть активирован для обслуживания;

4) iTunes не имеет возможности проверить устройство;

Для решения перечисленных выше неприятностей нужно:

1) Убедиться в подключении SIM-доступности и карты стабильной сети Wi-Fi;
2) Проверить работу работы «Активация устройств с iOS», она должна быть выделена зеленым;
3) Перезагрузите устройство;

4) В случае если первые три пункта не оказывают помощь – выполните восстановление iPhone как новое устройство. Подключите девайс к iTunes, скопируйте приобретения и ответственный контент, в устройствах выберите ваш iPhone и во вкладке «Обзор» надавите кнопку «Вернуть». Следуйте руководствам и настройте девайс заново.
5) На конечный случай нужно написать в поддержку на адрес purchase_validation_emeia@apple.com на английском, где обрисовать сущность неприятности и указать тему обращения «Activation Lock — Purchase Validation.

Потребуются фото девайса, коробки и чеков.

Комментарии и уведомления в настоящее время закрыты..

Комментарии закрыты.