Данный материал посвящен актуальной теме сервис- и контент-провайдинга. О том, как это направление развивает компания Ericsson в собственном центре Mobility World в Турции, говорит обозреватель MForum.ru. В случае если первая часть рассказа была посвящена описанию рынка сотовой связи Турции и удачам Ericsson на этом рынке, а в третьей части рассказ отправится об опыте внедрения VAS на сети Turkcell, то тема второй части — конкретно Ericsson Mobility World.

Cenk Kirbas, менеджер по маркетингу компании Ericsson, поведал о работе проекта Ericsson Mobility World

Как мы знаем, эволюция одолжений, предоставляемых операторами сотовых сетей, тесно связана с эволюцией применяемых операторами разработок. Так, для совокупностей 2G свойственны такие услуги, как SMS, чаты, WAP и несложные приложения.

В совокупностях 2.5G, по окончании появления GPRS, все громадную популярность набирают услуги загрузки приложений (мелодии и логотипы), несложная анимация, MMS.

От внедрения совокупностей 3G ожидается значительный рост применения мультимедийных приложений, видороликов и видеостриминга, и появления "брендового" контента.

прогнозы и Тренды

Сотовые телефоны все более преобразовываются в "персональные медиа-устройства". Заметна тенденция замещения "самодельного" контента на брендовый контент, к примеру, предоставленный Сони Music, брендовые мобильные игры (по последним фильмам и актуальным компьютерным играм). Растет интерес к таким приложениям, как игры, MMS и услугам, основанным на LBS.

В возможности просматривается интерес к видео.

Кроме этого согласно расчетам аналитиков не нужно ожидать предстоящего роста доходов от "персонализации" (загрузка логотипов и рингтонов), в то время как смогут заметно возрасти доходы от предоставления "бесплатной" услуг и информации (в то время, когда клиент платит лишь за трафик), причем эти услуги будут снабжать оператору порядка 40% всех доходов от дополнительных одолжений; кроме этого более чем в два раза вырастут количества потребляемой платной информации; практически в три раза к 2008 году, как ожидается, вырастет доход операторов от загружаемых по эфиру игр, а с 2005 года может начаться бурный рост сектора мобильных развлечений.

Мобильный интернет в Турции

В первую очередь, можно подчернуть, что на этом рынке вряд ли возможно сказать о каких-то значительных национальных изюминках, рынок демонстрирует приверженность неспециализированным европейским тенденциям, разве что с поправкой на местную музыку.

Сотовые телефоны все более покупают черты персонального мультимедийного устройства, но остаются достаточно дорогими;

Ожидается, что мультимедийный контент от известных брендов будет все более и более востребованным

Так же, как и прежде загрузка логотипов и мелодий, остаются самыми востребованными из дополнительных одолжений, в то время как на третьем месте — чаты.

Все более популярными становятся услуги, объединенные заглавием Mobile Media: реклама, игры, музыка, услуги, которые связаны с темами "здоровье" и "финансы".

Отмечается постоянное повышение разнообразия видов мобильного маркетинга (Mobilera, 121Metre…);

MobilX — популярная услуга, основанная на выводе на экран мобильника штрихкода, которую вся чаще применяют для беспроводной продажи, к примеру, билетов;

SMS-голосования, "привязанные" к ТВ (Popstar, Turkstar,…)

Разные услуги, предназначенные для загрузки контента (Logizmo, GenCEP, TatliSMS, SHUBUO…)

Быстрорастущий сектор мобильных игр (OyunParki, MobilOyuncu, MobilOyunlar.com…)

Миссия Ericsson Mobility World в Турции

Назначение проекта — оказать помощь превращению сотовых телефонов в мобильные медийные устройства, предоставляя возможности для бизнеса, снабжая помощь и создавая новые новые и сегменты имена на рынке мобильного интернета.

В случае если задуматься о смысле термина "мобильные медийные устройства", то расшифровать его возможно, как термин, обозначающий применение мобильных устройств с целью улучшения способов потребления, создающих дополнительные сокровища для качественной судьбы.

Это, само собой разумеется, неспециализированное определение, на практике речь заходит о том, что сотовый телефон свидетельствует не только голосовое общение, но и возможность своевременного доступа к самой различной информации и развлечениям, возможность дистанционно делать приобретения, увеличение личной безопасности и т.п.

Как показывает опыт, современные операторы сотовой связи, как, но, и производители оборудования сотовой связи, самостоятельно не могут уже существующие разработки перевоплотить в услуги, каковые были бы пользуются спросом рынком (не считая голоса и SMS). Это призваны сделать новые игроки рынка — разработчики ПО, провайдеры одолжений (ASP), контент-владельцы и провайдеры брендов.

Именно чтобы обеспечить возможность для "стыковки" всех вышеперечисленных групп, каковые лишь совместными усилиями способны решить задачу по конвертации разработок в услуги, и была создана программа Ericsson Mobility World и одноименные центры, а также центр в Турции, где побывал обозреватель MForum.ru .

Мысль Ericsson Mobility World содержится в том, дабы объединив глобальный опыт участников проекта из различных государств, опыт продаж и маркетинга, обеспечив обмен знаниями, подключив лаборатории для тестирования и владея широким спектром разработок, обеспечить превращение идей в готовые приложения, каковые смогут быть реализованы операторам.

Процесс коммерциализации идеи возможно разбит на три этапа — создание (для этого нужен опыт, наработанные инструменты и технические приёмы), тестирование (функциональности, удобства пользования, оценка качества), выход на рынок (сама возможность выхода на рынок и помощь коммерческого успеха). Приоритетную помощь приобретают проекты, каковые согласно точки зрения специалистов проекта имеют не только "отвлечённый" интерес, но и коммерчески привлекательны.

Сейчас уже возможно утверждать, что Ericsson Mobility World в Турции делает собственную задачу. Судите сами:

34 деловых партнеров;

больше 9000 участников коммьюнити

более 200 проверенных приложений (за 3 года работы)

более 100 приложений уже внедрено на сети Turkcell

В центр приезжают делегации со всех стран, в первую очередь, разных операторов, к примеру, тут уже побывали представители всех российских федеральных операторов — "ВымпелКома", "Соник Дуо", МТС, и вторых операторов: Sunrise (Швейцария), MobileCom (Иордания), Egypt Telecom (Египет), O2 (Голландия), TMtouch (Малайзия), MTN (Южная Африка), Digicel (Ямайка), Mobtel (Югославия), Mobifon (Румыния), China Mobile (Китай), Wataniya (Кувейт).

На картине пример работы одного из приложений, основанных на применении Ericsson Mobile Positioning Center. Приложение разрешает выяснить примерное расположение абонента с "привязкой" к карте местности (в случае если разрешает телефон), и расположение объектов, каковые возможно отыскать по-заглавию либо по адресу.

Работу еще одного приложения возможно взглянуть, скачав видеоролик. Приносим извинения за не хватает высокий уровень качества картины, запись делалась фотоаппаратом без штатива, с экрана "рядового" мобильного телефона 2G (GSM). Однако, замечательно видно, как подключившись по GPRS к Web-камере, возможно замечать на экране сотового телефона перемещение потока автомобилей по мосту через пролив Босфор, соединяющему Европу и Азию.

Не считая проектов в Турции, Ericsson Mobility World реализовала первый интернациональный мобильный портал совместно с Digicell, опыт "раскрутки" MMS-одолжений в Турции был использован и в Кувейте.

Много приложений, созданных в Стамбуле, взяли "дорогу в судьбу" и по сей день трудятся у разных операторов в мире.

Содействие в превращении идей в готовые приложения — это еще не все, чем занимается Ericsson Mobility World. В центре в рамках программы VASMONster (от "мониторинг VAS" — value added services) проводится мониторинг уже внедренных приложений, проверка их функционирования, удобства применения, дизайна меню, работоспособности взятого его актуальности и контента, включая соблюдение сервис-провайдерами авторских прав поставщиков контента. Отчеты на постоянной базе направляются оператору и сервис-провайдеру.

Еще одна грань работы — создавать и поддерживать каталог уже готовых продуктов, доступ к которому имеют операторы в мире.

Самостоятельно разработчики не имели возможность взять таковой промоушн.

Одна из последних одолжений мобильного интернета, созданных в центре и внедренных на сети Turkcell — это Shubuo, объединяющая целый спектр приложений, каковые относятся к тому, что на западе принято относить к категории LifeStyle.

В сервис Shubuo входит более 10 разных "пакетов", на каковые возможно подписаться и приобретать на ежемесячной базе услуги и новости в соответствии с выбранным персональным профилем.

Для этого абоненту достаточно зайти со собственного телефона на сайт www.shubuo.com и выбрать одну из пиктограмм, соответствующих тому либо иному профилю (пара из них продемонстрированы на рисунке).

В разные пакеты входят такие категории приложений, как:

Новости

Новости в виде MMS

Финансы

Флирт

Флирт по MMS

Забавы и город

Кино

Кино по MMS

Поп-музыка

Здоровая судьба

наборы и Футбол для фанатов

Данный сервис на данный момент пользуется громадной и все возрастающей популярностью у абонентов оператора Turkcell.

Фотопрогулка по офису Ericsson Mobility World

Главная мысль создания особого офиса для программы, — дать людям офис, в котором они смогут творить.

Так как обычно как раз отсутствие офиса не разрешает развить идею.

Каждая компания, хотящая заняться разработкой новых одолжений либо приложений сотовой связи, и физические лица с теми же намерениями, смогут пройти регистрацию на сайте проекта и взять право трудиться в офисе проекта.

Табличка Ericsson Mobility World встречает визитёров второго этажа в высотном бизнес-центре в Стамбуле Так выглядит аудитория, где участники проекта смогут пройти направления по обучению работы с разными продуктами Ericsson, девелоперскими беспроводными технологиями и инструментами.

Помещение для работы "команды" — место, где рождаются идеи. Рабочее место с компьютером, доска, записи на которой распечатываются на подключенной к нему термопринтер, эргономичные кресла, журнальный столик.

"Святая-святых" центра — лаборатория. Тут возможно не только смоделировать работу нового приложения на настоящем сетевом оборудовании, но и потестить приложение в сети "живого" оператора сотовой связи, к которому подсоединено оборудование центра Трудящийся 24 часа в день, 7 дней в неделю, центр предоставляет условия не только для работы, но и для отдыха. Тут возможно покачаться на тренажерах, принять душ, поиграть на бильярде либо на пианино.

Так выглядят разработчики и их типовые места.

Компьютер подключен к интернету и сети центра.

Бизнес-модель Ericsson Mobility World

Принципиально важно сходу выделить, что проект вспоминал, не как коммерческий. В это же время на его содержание лишь в Турции каждый год выделяется порядка $1.5 млн.

Ericsson не пробует завладеть ни идеей, ни готовым приложением. С каждым разработчиком содержится соглашение о неразглашении, защищающим идеи разработчиков. Ericsson не входит в цепочку распределения дохода, которая при внедренных приложений, выглядит приблизительно так: оператор приобретает собственную часть дохода, взятого от абонента, другой доход делится между сервис-провайдером и контент-провайдером (время от времени в цепочке участвует и производитель софта).

На появляющийся вопрос — а для чего же компании Ericsson такая на первый взгляд благотворительноть, ответить достаточно легко. Появление все новых приложений, каковые пользуются все громадным спросом приводят к постоянному росту загрузки сети оператора сотовой связи трафиком передачи данных. Оператор приобретает дополнительный доход, и обязан заботиться и о соответствующем наращивании пропускной свойстве радиоподсистемы — здесь-то и прячется возможность для Ericsson вернуть собственные затраты на содержание центра. Но, не следует сбрасывать со квитанций и социальную окрашенность проекта.

Имеется и другие возможности собрать средства, к примеру, более большие компании-разработчики приложений в каких-то случаях, оценив те либо иные инструменты, предлагаемые Ericsson в центре, смогут покупать эти инструменты в собственность для применения в собственных компаниях. Это, но, "покрывает" только малую часть затрат на содержание центра.

На этом закончилось мое краткое знакомство с центром Ericsson Mobility World и г-ном Cenk Kirbas. Предстоял еще визит к главному "клиенту" центра, где и проходят "обкатку", а после этого эксплуатируются те десятки приложений, каковые разрабатываются в центре — визит в компанию Turkcell, наибольший оператор мобильной связи Турции. Об этом рассказ отправится в третьей части репортажа.

© А.Бойко, «Мобильный форум», Турция-Москва

Кроме этого по теме:

О программе Ericsson Mobility World в Российской Федерации

Перечень русских сервис- и контент-провайдеров, и агрегаторов — лишь на MForum.ru